“严重FGR（胎儿生长受限），估重仅1400g，孕妇需立即入院！”在东莞市妇幼保健院产一科的工作群组里，这条紧急信息一经发出，门诊、管家、住院部便迅速联动——预留床位、备好急救设备、同步患者动态，一场与时间赛跑的母婴守护战打响。这并非偶然的应急响应配资资讯门户网，而是产一科孙曼娜主任团队“一条龙”管理模式的日常缩影。
门诊预警：精准判断，拉起安全防线
21岁的初产妇余女士，在孕期四维检查后便未再进行规范产检，直到孕36周才来到东莞市妇幼保健院产一科门诊就诊。接诊的郭君红副主任医师凭借多年临床经验，迅速从四维超声报告中发现了问题：胎儿双顶径、腹围等指标均明显低于同孕周标准，相当于30周胎儿大小，属于严重胎儿生长受限；虽然当时胎监反应尚可，但潜藏的胎儿缺氧风险如同“定时炸弹”。
“必须马上住院！”郭君红当机立断，一边开具入院单，一边迅速联系产科管家，“患者情况特殊，务必确保她尽快到院！”从诊断风险到启动应急流程，短短几分钟，产一科“门诊－管家－住院”的闭环机制已高速运转，为后续的抢救赢得了宝贵时间。
管家追踪：打通就医“最后一公里”
接到郭医生的指令后，产一科管家立即拨通了余女士的电话，耐心解释病情的紧迫性，并详细告知入院流程和需要携带的物品。面对余女士的犹豫，管家没有放弃，而是多次致电提醒，可电话那头的余女士仍未动身。
展开剩余67%半小时后，见余女士尚未到院，管家再次主动致电提醒，在耐心沟通中打消了她的顾虑。确认她已出发后，立刻将信息同步给病区护士站。“病人已经在来的路上了，大概20分钟到院。
”管家“不松懈”的追踪沟通，为后续急救抢出了关键时间。在东莞妇幼产一科，产科管家早已不是简单的“服务专员”，而是患者的“全程陪护员”——从建档时的流程指引，到产检时的预约协调，再到突发情况的紧急对接，她们用细致服务打通了就医“最后一公里”。
病区联动：应急响应，筑牢生命防线
与此同时，产一科病区也进入了高度戒备状态。值班医生张小伟考虑到胎儿可能存在缺氧风险，立刻启动了应急预案。值班护士则提前备好胎心监护仪、吸氧设备等急救物品，随时待命。孙曼娜主任更是紧密关注着从门诊到病区的每一个环节，确保一切准备就绪。整个病区如同精密运转的齿轮，每一个环节都提前卡位，等待患者到来。
当余女士抵达病房时，医护人员立即为她进行了胎心监护和相关检查。果不其然，监护结果显示胎儿心率出现异常，频繁出现晚期减速，较门诊检查时明显变差。当晚值班的吴巧贤主任结合各项检查结果，当机立断：“考虑胎儿窘迫，准备紧急剖宫产！”
手术室内，医护团队默契配合；手术室外，管家及时向家属同步进展。最终，随着一声清脆的婴儿啼哭，这场与时间的赛跑以“母子平安”圆满收尾。术后，余女士庆幸道：“要不是你们一次次催我、帮我，真不敢想后果……”
多环节闭环：“一条龙”模式守护母婴安康
东莞市妇幼保健院产一科的“一条龙”管理模式并非偶然，而是日复一日的规范化流程落地。孕妇从建档起便纳入专属管理体系，门诊医生根据孕周与健康状况制定个性化产检方案；产科管家8时～21时在线响应，负责预约协调、健康宣教、紧急对接；住院部则提前同步患者情况，确保常规诊疗高效推进、突发情况快速处置。
从特需门诊的“一站式产检”，到贵宾病区的温馨照护；从孕期风险的精准评估，到产后的母乳喂养指导，东莞妇幼产一科用专业与温度，将“一条龙”服务贯穿孕产全程。正如孙曼娜主任所说：“每一个新生命的平安降生，都是对我们最大的肯定。未来，我们会继续优化服务流程，让这条‘守护链’更紧密、更暖心，为母婴安全筑起坚不可摧的防线。”
来源：东莞市妇幼保健院 产一科
文字：戚嘉琳
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